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SecteurAide à domicile

Aide à domicile & services à la personne

Du planning d’intervention au bulletin de paie, sans ressaisie

Avec STS, une seule donnée terrain. Une prépaie sécurisée. Des bulletins cohérents avec la réalité des interventions.

Découvrir les solutions

Qui est STS

Un moteur de gestion sociale conçu pour les métiers à forte complexité terrain.

STS conçoit et opère un SIRH complet dédié à la gestion des temps, à la paie et à l'optimisation de la masse salariale. Notre moteur est né dans le transport routier, le terrain de gestion sociale le plus contraint qui soit. Nous en tirons 25 ans d'expertise et une chaîne 100 % française, développée et maintenue en interne, sans sous-traitance.

Pour les structures d’aide à domicile, cela change tout après la télégestion. Les heures d’intervention, les temps de trajet entre bénéficiaires, les kilomètres, les coupures, les remplacements et les majorations ne restent plus bloqués dans des outils séparés. Ils deviennent des variables sociales contrôlées, exploitables et directement intégrables en prépaie puis en paie. Là où beaucoup d’acteurs s’arrêtent au planning ou à la preuve de passage, STS va jusqu’au bulletin.

25 ansd’expertise en gestion sociale2 500+entreprises accompagnées97 %de clients satisfaits100 %français, développé en interne

Votre quotidien, on le connaît.

La télégestion prouve l’intervention, mais ne sécurise pas toujours la paie

Votre outil de télégestion permet de justifier les heures réalisées auprès des bénéficiaires, des familles ou des financeurs. Mais côté RH et paie, la donnée doit encore être reprise, contrôlée, retraitée ou rapprochée avec le planning. Résultat : les gestionnaires de paie et responsables de secteur passent du temps à vérifier les écarts prévu/réalisé, requalifier les heures, corriger les oublis et sécuriser les variables avant clôture. STS transforme cette donnée terrain en donnée sociale exploitable.

Votre outil de télégestion permet de justifier les heures réalisées auprès des bénéficiaires, des familles ou des financeurs. Mais côté RH et paie, la donnée doit encore être reprise, contrôlée, retraitée ou rapprochée avec le planning. Résultat : les gestionnaires de paie et responsables de secteur passent du temps à vérifier les écarts prévu/réalisé, requalifier les heures, corriger les oublis et sécuriser les variables avant clôture. STS transforme cette donnée terrain en donnée sociale exploitable.

Les temps de déplacement, kilomètres et inter-vacations pèsent lourd

Dans l’aide à domicile, la journée d’un intervenant ne se limite pas aux heures passées chez le bénéficiaire. Entre deux interventions, il faut gérer les temps de trajet, les kilomètres, les coupures, les inter-vacations, les amplitudes, les changements de planning et les règles de majoration. Une erreur sur ces éléments peut créer une réclamation salarié, une correction de bulletin, un surcoût ou un risque social. STS sécurise ces éléments dès la prépaie, selon vos règles conventionnelles et votre organisation.

Temps partiel, absences et remplacements créent une instabilité permanente

Les structures d’aide à domicile composent avec des salariés majoritairement à temps partiel, des plannings mouvants, des absences fréquentes, des remplacements à organiser dans l’urgence et un turnover élevé. Chaque entrée ou sortie génère des contrats, avenants, DPAE, documents RH, soldes de tout compte et contrôles de cohérence. Chaque absence peut désorganiser une tournée et fragiliser la continuité de service auprès d’un public dépendant ou vulnérable. STS aide vos équipes à passer d’une gestion subie à une gestion pilotée.

BAD, SAP, SAD : plusieurs cadres, une seule exigence de fiabilité

Groupes multi-agences, associations, entreprises de services à la personne ou structures engagées dans la réforme des Services Autonomie à Domicile : les organisations du secteur doivent souvent composer avec plusieurs entités, plusieurs conventions, plusieurs outils et plusieurs pratiques locales. STS permet de consolider les règles, les données et les contrôles sans écraser les spécificités de chaque structure.

Les solutions STS

Une suite GTA, adaptée aux réalités de l’aide à domicile

Chaque module STS est paramétré selon vos règles métier : télégestion, temps de déplacement, indemnités kilométriques, inter-vacations, modulation, temps partiel, majorations, absences, remplacements, conventions BAD et SAP.

Module 01 / 06

Gestion des temps

Transformer le réalisé terrain en donnée sociale fiable

Le module centralise en temps réel les heures réellement effectuées par vos intervenants, quel que soit le dispositif de télégestion utilisé au domicile. Il pilote l'écart entre planifié et réalisé au fil du mois, et fait circuler la donnée sans ressaisie jusqu'à la prépaie.

  • Les heures télégérées deviennent des variables de paie fiables, sans ressaisie.
  • Le temps de déplacement et les inter-vacations sont captés une seule fois.
  • Vos coordinateurs pilotent l'écart prévu/réel en continu, pas en fin de mois.
  • Un même portail suit les heures en BAD comme en SAP, sur tous les sites.

Module 02 / 06

Prépaie

Le sas de contrôle entre télégestion, planning et bulletin

La prépaie STS consolide les variables issues du terrain : heures d’intervention, trajets, kilomètres, absences, remplacements, dimanches, jours fériés, nuits, astreintes éventuelles et éléments variables. Elle permet aux gestionnaires paie de ne plus reconstruire la donnée à la main, mais de contrôler des variables déjà fiabilisées.

  • Les pointages deviennent des variables de paie contrôlées.
  • Les anomalies sont détectées avant la clôture.
  • Les règles BAD et SAP sont appliquées selon la structure concernée.
  • Les bulletins sont plus cohérents avec le réalisé terrain.

Module 03 / 06

Gestion des frais et indemnités kilométriques

Sécuriser les kilomètres sans tableur parallèle

Les indemnités kilométriques sont un sujet sensible dans l’aide à domicile, en particulier en zone rurale ou semi-rurale, où les distances entre bénéficiaires peuvent être importantes. STS permet de traiter les kilomètres et frais de déplacement avec les heures, dans une même chaîne de prépaie.

  • Les kilomètres deviennent une variable tracée et contrôlable.
  • Les barèmes sont appliqués selon vos règles.
  • Les responsables de secteur évitent les recalculs manuels.
  • Les salariés disposent d’une donnée plus lisible sur leurs remboursements.

Module 04 / 06

Gestion des absences et remplacements

Préserver la continuité de service malgré l’absentéisme

Dans l’aide à domicile, une absence n’est jamais un simple événement RH. Elle peut désorganiser une tournée, créer une rupture d’accompagnement et mettre sous tension le responsable de secteur. STS digitalise le suivi des absences, les circuits de validation, les soldes et la remontée d’information vers les équipes concernées.

  • Les absences sont déclarées, suivies et historisées.
  • Les responsables de secteur sont alertés rapidement.
  • Les impacts sur le planning et la paie sont mieux anticipés.

Module 05 / 06

Gestion des collaborateurs

Un dossier unique, de l’entrée à la sortie

Le turnover et les contrats courts imposent une gestion documentaire rigoureuse : contrats, avenants, DPAE, pièces administratives, visites médicales, habilitations, formations, fins de contrat et soldes de tout compte. STS centralise le dossier social de chaque intervenant et sécurise les étapes administratives.

  • Les entrées et sorties sont mieux structurées.
  • Les documents RH sont centralisés et accessibles.
  • Les échéances sensibles sont suivies automatiquement.
  • Les agences et le siège partagent une vision commune du dossier salarié.

Module 06 / 06

Reporting

Une vue consolidée sur un réseau de dizaines ou de milliers d'agences

Le module transforme la donnée sociale de toute la chaîne en indicateurs clairs : masse salariale, absentéisme, coût par agence et par structure. Les rapports sont filtrables et adaptés à chaque profil, du directeur de réseau au responsable de secteur.

  • L'écart entre heures planifiées, réalisées et facturées devient lisible.
  • La masse salariale se pilote par agence et par type de contrat.
  • Les rapports agrègent la donnée même quand les conventions diffèrent.
  • Chaque profil voit ce qui le concerne, sans se noyer dans la donnée.

La chaîne appliquée au domicile

Le parcours d'une tournée, du domicile au bulletin

La donnée sociale est saisie une seule fois au terrain, puis circule sans rupture entre vos logiciels. Voici comment une journée d'intervention devient une paie juste.

SUR LA TOURNÉEvos équipesPRÉPAIE & PAIEmoteur STSAU NIVEAU RÉSEAUvos décisionsPointageau domicileÉcartprévu / réelVariablesfiabiliséesPaieau plus justePilotageréseau
  1. Au domicile. L'intervenant pointe sa tournée. À chaque intervention, l'intervenant pointe par télégestion, y compris en mode dégradé quand il n'y a pas de réseau. C'est le point d'entrée de la donnée dans la chaîne.
  2. Pendant le mois. Le coordinateur pilote l'écart prévu/réel. Dès la remontée des heures, le responsable de secteur voit les écarts, réajuste les tournées et organise les remplacements. L'écart structurel est absorbé en continu.
  3. Avant la paie. Les variables sont fiabilisées. Le temps de déplacement, les kilomètres, les inter-vacations et les majorations sont consolidés et contrôlés en prépaie, sans que personne n'ait à ressaisir quoi que ce soit.
  4. En clôture. La paie sort au plus juste. Les variables déjà réconciliées alimentent le moteur de paie interne STS. Les bulletins sont justes et cohérents avec les heures réellement réalisées.
  5. Au niveau réseau. La direction pilote sur données consolidées. Le reporting agrège toutes les structures, même quand elles relèvent de conventions différentes, pour arbitrer à l'échelle du réseau et non agence par agence.
  1. Au domicile

    01L'intervenant pointe sa tournée

    À chaque intervention, l'intervenant pointe par télégestion, y compris en mode dégradé quand il n'y a pas de réseau. C'est le point d'entrée de la donnée dans la chaîne.

  2. Pendant le mois

    02Le coordinateur pilote l'écart prévu/réel

    Dès la remontée des heures, le responsable de secteur voit les écarts, réajuste les tournées et organise les remplacements. L'écart structurel est absorbé en continu.

  3. Avant la paie

    03Les variables sont fiabilisées

    Le temps de déplacement, les kilomètres, les inter-vacations et les majorations sont consolidés et contrôlés en prépaie, sans que personne n'ait à ressaisir quoi que ce soit.

  4. En clôture

    04La paie sort au plus juste

    Les variables déjà réconciliées alimentent le moteur de paie interne STS. Les bulletins sont justes et cohérents avec les heures réellement réalisées.

  5. Au niveau réseau

    05La direction pilote sur données consolidées

    Le reporting agrège toutes les structures, même quand elles relèvent de conventions différentes, pour arbitrer à l'échelle du réseau et non agence par agence.

Mise en place

Comment STS s'installe dans votre réseau

Nos équipes internes prennent en charge le déploiement, du cadrage à l'accompagnement continu, pour une prise en main rapide sur toutes vos structures.

  1. 01Cadrage et audit de l'existant

    Nos équipes internes analysent votre organisation, vos structures BAD et SAP, vos conventions et vos outils de télégestion en place. Ce diagnostic définit le périmètre et les règles à paramétrer pour votre réseau.

  2. 02Paramétrage par les équipes STS internes

    STS configure la solution selon vos spécificités : règles conventionnelles par structure, compteurs, barèmes kilométriques, workflows de remplacement. Vos outils de télégestion et de paie s'interfacent pour regrouper la donnée sociale au même endroit.

  3. 03Formation des utilisateurs (Qualiopi)

    STS forme vos équipes RH, paie, responsables de secteur et coordinateurs à l'usage de la solution. Certifiées Qualiopi, ces formations en groupes réduits sécurisent une prise en main rapide et autonome.

  4. 04Accompagnement continu et évolutions

    Un interlocuteur STS dédié vous suit dans la durée : assistance, veille réglementaire et mise à jour de la solution à chaque évolution conventionnelle. Les évolutions ne sont pas facturées.

Pourquoi STS

Un prestataire qui relie terrain, gestion des temps, prépaie et conformité sociale

Là où d’autres font la paie à partir de variables qu’on leur envoie, ou s’arrêtent avant le bulletin, STS capte le temps à la source et va jusqu’à la paie, sans sous-traitance.

Nous intervenons sur la chaîne sociale amont de la paie : captation de la donnée terrain, contrôle des temps réalisés, fiabilisation des variables, préparation de la prépaie, accompagnement réglementaire et optimisation de la masse salariale.

Notre rôle est de sécuriser tout ce qui alimente la paie, sans nous substituer à votre logiciel de paie ou à votre prestataire paie existant.

Une solution paramétrée selon vos règles métier et conventionnelles.

Un accompagnement par des équipes internes STS.

Une approche prestataire, pas une simple licence à administrer seul.

Une prépaie fiabilisée pour limiter les ressaisies, les écarts et les corrections de fin de mois.

Une optimisation potentielle de la masse salariale et des charges, selon audit et éligibilité.

97 % de clients satisfaits, année après année.

100 % français : un moteur propriétaire développé et maintenu en France.

25 ans d’expertise en gestion sociale complexe.

Comparatif

Pourquoi STS plutôt qu’un acteur partiel ?

Éditeur de licence, cabinet, revendeur de paie : chacun ne couvre qu’une partie du besoin. STS couvre toute la chaîne, en prestataire.

Comparatif de couverture entre STS, un éditeur de licence, un cabinet et un revendeur de paie
CouvertureSTSÉditeur de licenceCabinetRevendeur de paie
Chaîne complète de bout en boutCouvertNon couvertPartielNon couvert
GTA dynamique propriétaireCouvertPartielNon couvertNon couvert
Optimisation de la masse salarialeCouvertNon couvertPartielNon couvert
Conformité réglementaireCouvertNon couvertCouvertNon couvert
Continuité d’activité et remplacementsCouvertPartielNon couvertNon couvert
Prestataire (accompagnement, pas une licence)CouvertNon couvertPartielPartiel
100 % français, développé et maintenu en interneCouvertPartielNon couvertNon couvert

Chaîne complète de bout en bout

STS
Couvert
Éditeur de licence
Non couvert
Cabinet
Partiel
Revendeur de paie
Non couvert

GTA dynamique propriétaire

STS
Couvert
Éditeur de licence
Partiel
Cabinet
Non couvert
Revendeur de paie
Non couvert

Optimisation de la masse salariale

STS
Couvert
Éditeur de licence
Non couvert
Cabinet
Partiel
Revendeur de paie
Non couvert

Conformité réglementaire

STS
Couvert
Éditeur de licence
Non couvert
Cabinet
Couvert
Revendeur de paie
Non couvert

Continuité d’activité et remplacements

STS
Couvert
Éditeur de licence
Partiel
Cabinet
Non couvert
Revendeur de paie
Non couvert

Prestataire (accompagnement, pas une licence)

STS
Couvert
Éditeur de licence
Non couvert
Cabinet
Partiel
Revendeur de paie
Partiel

100 % français, développé et maintenu en interne

STS
Couvert
Éditeur de licence
Partiel
Cabinet
Non couvert
Revendeur de paie
Non couvert
Couvert CouvertPartiel PartielNon couvert Non couvert

STS assure une veille et un appui en conformité réglementaire. Les arbitrages sensibles restent cadrés avec vos interlocuteurs spécialisés habituels.

Ils en parlent

Ce que disent les équipes après déploiement

Avant STS, nos pointages de télégestion prouvaient les heures pour la facturation, mais tout était ressaisi à la main avant la paie, avec les erreurs que cela suppose sur du temps partiel. Aujourd'hui, le temps de déplacement, les inter-vacations et les kilomètres remontent une seule fois du domicile jusqu'au bulletin, et nos gestionnaires reçoivent des variables déjà fiabilisées. Nos responsables de secteur ont cessé de recalculer les tournées dans un tableur.

Directrice des ressources humainesRéseau d'aide à domicile multi-agences, plus de 900 intervenants, structures relevant de la BAD et de la SAP

Le prévu et le réalisé se comparent enfin sans tableur. Les inter-vacations et les kilomètres sont valorisés selon la bonne règle, sans que les coordinatrices aient à y penser.

Responsable de secteurAssociation d’aide à domicile, zone semi-rurale

Les variables tombent déjà contrôlées : temps de déplacement, majorations de dimanche, contrats courts. Les bulletins ne reviennent presque plus en réclamation.

Gestionnaire de paieRéseau de services à la personne multi-agences

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent avant de démarrer. Pour tout le reste, un expert STS interne vous répond de vive voix.

Prenez-vous en charge la double convention du secteur, BAD et SAP ?

Oui. Notre moteur applique la règle propre à chaque structure de votre réseau, qu'elle relève de la BAD (IDCC 2941) ou de la SAP (IDCC 3127). Les règles de rémunération, les majorations dimanches, fériés et nuit et la logique de temps de déplacement effectif sont paramétrées structure par structure par nos équipes STS internes. Le périmètre exact et le niveau de granularité sont définis lors du cadrage, selon l'organisation de votre groupe.

Est-ce que STS remplace notre outil de télégestion ?

Non, et c'est volontaire. Votre télégestion reste votre point d'entrée : elle prouve les heures au domicile. STS intervient après le pointage, là où la plupart des acteurs s'arrêtent, pour conduire ces heures jusqu'à la paie sans ressaisie. Le raccordement à votre dispositif en place (pointage NFC, QR ou téléphone) est étudié lors du cadrage, en fonction des formats et des accès disponibles de votre côté.

Comment gérez-vous nos populations à temps partiel et notre turnover élevé ?

Le temps partiel majoritaire et le flux permanent de contrats, de DPAE et de soldes de tout compte sont au cœur du métier que nous adressons. Le dossier social suit l'intervenant qu'il soit en BAD ou en SAP, et la paie reste juste et cohérente avec les heures réellement réalisées, y compris sur des contrats courts et fractionnés. L'objectif est un bulletin non redressable, sur des populations où le réel diverge en permanence du planifié.

Combien de temps prend la mise en place, et comment se déroule-t-elle ?

Le déploiement se fait en quatre temps : cadrage et audit de votre existant, paramétrage par les équipes STS internes, formation de vos utilisateurs certifiée Qualiopi, puis accompagnement continu. Nous ne communiquons pas de délai standard : il dépend du nombre de structures, de la diversité de vos conventions et des outils déjà en place, et il est estimé précisément lors du cadrage. Un interlocuteur STS dédié vous suit sur toute la durée de la prestation.

Êtes-vous un éditeur de licence ou un prestataire ?

Un prestataire. STS ne vend pas une licence à débrouiller seul : nos équipes internes paramètrent vos règles conventionnelles, forment vos utilisateurs et vous accompagnent à chaque avenant. La veille réglementaire et la mise à jour de la solution à chaque évolution conventionnelle sont assurées par nos équipes, et ces évolutions ne sont pas facturées. Vous gardez un interlocuteur dédié plutôt qu'un support anonyme.

Où sont hébergées nos données sociales ?

La chaîne STS est développée et maintenue en interne, en France, sans sous-traitance ni moteur tiers assemblé entre votre terrain et votre paie. La donnée sociale de vos intervenants reste ainsi maîtrisée de bout en bout, du pointage au domicile jusqu'au bulletin. Les modalités précises d'hébergement et de conformité RGPD, notamment pour la reprise de vos historiques de paie multi-structures, sont cadrées avec vous en amont du déploiement.

Une tournée réelle. Un bulletin juste.Zéro ressaisie.

Entrons en relation

Faisons le point sur votre chaîne télégestion vers paie

Réservez une démonstration calibrée sur votre organisation. Nous partons de vos structures, de vos conventions et de vos outils en place pour vous montrer ce que change une donnée saisie une seule fois.

  • Une démonstration construite sur vos cas réels de tournées et de conventions.
  • Une analyse de votre chaîne actuelle, du pointage télégéré jusqu'au bulletin.
  • Un échange avec un interlocuteur STS interne qui connaît votre métier.

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Votre demande arrive directement chez les équipes STS internes, qui vous recontactent pour préparer une démonstration sur vos cas réels.